Het kan zijn dat van het bestelde materiaal niet alles geleverd is. Zo kan er een bestelling zijn waarbij bijvoorbeeld 4x HEA 200 van 14 meter is besteld en dat er in 1e instantie maar 2 geleverd zijn. Dit betekend dat er in dit geval een backorder zal komen van 2 stuks. Wanneer zich zo’n situatie voordoet, dan kan het volgende stappenplan gebruikt worden.

Automatisch zal de leverdatum ingevuld worden. Dit is altijd de datum waarop de artikelen als geleverd worden opgegeven. Het is mogelijk om deze datum nog handmatig aan te passen. Ook het aantal van de nog niet geleverde materialen wordt automatisch ingevuld na het binnen boeken. Dit aantal is terug te vinden in de kolom backorder. Indien het bekend is wanneer deze artikelen geleverd worden kan dit in de kolom backorder leverdatum worden aangegeven.