Customer Support Center
Het Customer Support Center van ConstruSteel is de eerste lijn van support voor alle vragen van ConstruSteel- gebruikers. Een ervaren en deskundig team van specialisten is elke werkdag vanaf 8.30 uur tot 17.00 uur bereikbaar via:
E-mail: support@construsteel.com
Telefonisch via: +31 (0)546 678 302
ConstruSteel selfservice Klantportaal
Het startpunt voor al uw vragen en geen wachtenden voor u: in het selfservice Klantportaal vindt u antwoorden op veelgestelde vragen, gemelde issues en wensen voor te ontwikkelen functionaliteiten. Tevens heeft u altijd inzicht in lopende vragen en kunt u op elk moment de status van lopende zaken inzien of wijzigen. Het Klantportaal wordt ook buiten kantoortijden onderhouden.
U kunt hier inloggen op het Klantportaal: inloggen op het Klantportaal.
Meekijken via TeamViewer
Wilt u een medewerker van het Customer Support team laten meekijken op uw scherm? Start dan TeamViewer op.